Werden Sie Teil unseres Teams! Kundenbetreuer/-in im Innendienst (m/w/d)

Vis-à-Vis24 vermittelt seit 2008 Betreuungskräfte aus Osteuropa zur Betreuung von Senioren in häuslicher Gemeinschaft. Wir legen besonderen Wert auf den engen Kundenkontakt, ein professionelles Auftreten und eine hohe Beratungs- und Betreuungsqualität.

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Als Kundenbetreuer/in (m/w/d) im Innendienst sind Sie das wertvolle Bindeglied zwischen Kunden, ausländischen Personalagenturen, Betreuungskräften sowie dem Außendienst.

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Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden

• Auswahl und Einsatzplanung des Betreuungspersonals

• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst

• Reklamationsbearbeitung und Mediation bei Konflikten

• Angebotsbearbeitung, Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden

• Datenpflege im CRM-System „Cobra“

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Ihr Profil:

• kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / CRM

• gute EDV-Kenntnisse

• Pflegerische und medizinische Kenntnisse von Vorteil

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Wir bieten Ihnen:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stark werteorientierten Unternehmen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe

• Attraktive Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

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Interessiert? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches vorzugsweise per E-Mail in einer PDF-Datei an bewerbung@visavis24.eu.

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Sie können selbstverständlich auch Ihre Bewerbungsunterlagen DSGVO-konform unter diesem Link auf Tresorit hochladen https://web.tresorit.com/r#gprcS5HMaKycts3Lw81yuQ. Für mehr Informationen rund um das Thema Datenschutz informieren Sie sich bitte unter https://www.visavis24.eu/datenschutz.

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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