-lich Willkommen bei Vis-à-Vis24!
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Augsburg. Mit Herz und Verstand unterstützen wir seit 1998 Angehörige bei der Betreuung und Pflege Ihrer Familienmitglieder.
Seit 2008 vermittelt unsere Agentur bayernweit osteuropäische Pflegekräfte aus Rumänien, Kroatien und Polen für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (sog. 24-Stunden-Pflege). 2023 haben wir zudem einen Pflegedienst gegründet, der in Augsburg Behandlungspflege, Grundpflege, Beratungsgespräche und andere erstattungsfähige Leistungen anbietet.
Pflege und Betreuung basieren auf gegenseitigem Vertrauen. Wir unterstützen Sie bei einem individuellen und bedarfsgerechten Versorgungskonzept. Als Ansprechpartner vor Ort kümmern wir uns für Sie für eine sorgenfreie und lückenlose Pflege und Betreuung.
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Wir unterstützen Sie
BERATUNG
Aufgrund unserer Regionalität bieten wir Ihnen eine persönliche Beratung vor Ort. Wir nehmen uns dabei ausreichend Zeit, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und ein individuelles Betreuungskonzept zu erabeiten. Dank unserem eigenen Pflegedienst können wir regional ein ganzheitliches Versorgungskonzept aus einer Hand anbieten.
Wir beraten Sie, welche Zuschüsse und staatlichen Förderungen Sie geltend machen können, um die Betreuung und Pflege zu finanzieren sowie welche Leistungen durch die Kranken- und Pflegekassen übernommen werden.
PFLEGE-VERMITTLUNG
Dank unserer jahrzenterlangen Erfahrung als bayernweiter Personalvermittler, unserer Rekrutierungsbüros und eigener Pflegeakademie haben wir die Möglichkeit Ihnen die besten Betreuungskräfte Osteuropas anzubieten. Nach einer gemeinsamen Bedarfsanalyse machen unterbreiten wir Ihnen individuell passende und sorgfältig geprüfte Vermittlungsvorschläge.
Wir unterstützen Sie mit unserer langjährigen Erfahrung bei der Wahl der Betreuungskraft und organisieren eine reibungslose Anreise.
KUNDENBETREUUNG
Nachdem die Betreuung und Pflege beginnt, bekommen Sie einen festen Vis-à-Vis24 Kundenbetreuer, welcher für den weiteren Verlauf Ihr Ansprechpartner für alle Anliegen ist.
Er erkundigt sich regelmäßig nach der Betreuungssituation und der Zufriedenheit. Ihr Kundenbetreuer organisiert für Sie den gesamten Personalwechsel für Urlaubsvertretungen und Krankheitsausfälle der Betreuungskraft.
PFLEGEDIENST
Unser Pflegedienst in Augsburg bietet Beratungsgespräche nach § 37.3 SGBXI, Behandlungspflege, Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, sowie zusätzliche Dienstleistungen an. Als zugelassener Dienst können wir diese Leistungen sowohl direkt mit den Kassen, als auch als Privatleistung abrechnen.
Unser Pflegedienst bietet diese Leistungen sowohl separat an, als auch vervollständigend zur sog. 24-Stundenpflege.
Diese Leistungen bieten wir an
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GRUNDPFLEGE
AKTIVIERENDE BETREUUNG
BEHANDLUNGSPFLEGE
HAUSWIRTSCHAFT
Wir bieten Pflege und Betreuung für hilfsbedürftige Menschen an. Die Pflege und Betreuung kann sowohl als Einzelleistungen (z.B. stundenweise Betreuung oder Behandlungspflege) bei unserem Pflegedienst gebucht werden, als auch als Rund-um-sorglos-Paket durch eine häusliche Pflege in Anspruch genommen werden. Erfahren sie hier mehr über unser Leistungsangebot:
Warum Sie bei uns in guten Händen sind
PERSÖNLICH
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Personalauswahl nach 4 Augen Prinzip
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Ein Ansprechpartner für die gesamte Laufzeit
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Notfalltelefon für ständige Erreichbarkeit
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Begleitung der Betreuungskraft vor Ort
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Pflegevisiten durch unseren Pflegedienst
SICHER & Transparent
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Transparente Kosten
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Umgehender Ersatz bei Krankheit & Ausfällen
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Skype Meetings mit Bewerber/ innen
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Lokale Springer: schnellstmöglicher Ersatz bei kurzfristigen Personalausfällen
GEPRÜFT
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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001
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Im Vorstand des VHBP e.V. vertreten
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Geprüftes Mitglied im BHSB e.V
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RA-geprüfte verbraucherfreundliche Verträge
ERFAHREN
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Über 25 Jahre Erfahrung Ihr Ansprechpartner für Betreuungs- und Pflegeleistungen
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Über 20 Jahre Erfahrung in der Fachpflege
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Über 3.000 vermittelte Betreuer/ innen
bekannt aus:
Wenn Sie mit uns zufrieden sind, würden wir uns über eine Empfehlung sehr freuen. Werden Ihre Freunde oder Bekannten dann zu unseren Kunden, lohnt sich das doppelt!
Sie erhalten eine Prämie in Höhe von 100,- € für Ihre Empfehlung und der Empfohlene erhält eine Gutschrift in Höhe von 25,- €.
